FAQ
¿Necesito una cuenta para usar Computtite?
Ambos modos requieren una cuenta de Computtite. La creación de cuenta es gratuita y usa autenticación con email + contraseña. La diferencia está en qué ocurre después: el modo local mantiene todos tus datos en tu máquina sin necesitar internet para el uso diario; el modo cloud sincroniza tu workspace online y habilita colaboración en equipo, invitaciones y integraciones.
¿Computtite es realmente gratis?
Sí. Computtite es gratuito para descargar y usar, sin restricciones de funciones, sin límites de uso en activos o empleados, y sin período de prueba limitado. Se financia voluntariamente mediante donaciones en Patreon bajo la filosofía SaaX (Software as an Experience). Un workspace gratuito soporta activos ilimitados en ambos modos.
¿Puedo cambiar de modo local a modo cloud después?
No puedes convertir un workspace local a uno cloud directamente — los dos modos usan backends de base de datos diferentes. Sin embargo, puedes crear un nuevo workspace cloud, exportar tu base de datos local como archivo e importarla al nuevo workspace. Luego recrea tus miembros del equipo y vuelve a invitarlos. Este proceso es manual pero sencillo para la mayoría de los tamaños de inventario.
¿Puedo tener múltiples workspaces al mismo tiempo?
Sí. Computtite soporta múltiples workspaces y puedes cambiar entre ellos desde el selector de workspace en la barra lateral. Cada workspace está completamente aislado — su propia base de datos, sus propios tipos de activos, sus propios miembros (en modo cloud). Hay un límite de un workspace gratuito por cuenta, pero esto se refiere al tier de suscripción cloud, no al número de workspaces locales. Los workspaces locales son ilimitados.
¿Dónde exactamente se guardan mis datos?
En modo local: tu workspace se guarda como un archivo en el directorio de datos de aplicación de tu sistema operativo. Puedes revelar esa carpeta desde Configuración → Almacenamiento → Mostrar en el gestor de archivos.
En modo cloud: Computtite mantiene una copia local para trabajo sin conexión y la sincroniza automáticamente con el servicio cloud. Tus credenciales de integraciones se guardan de forma segura en el servidor.
¿Puedo acceder a mis datos fuera de Computtite?
Puedes exportar tus activos a Google Sheets desde Audit → Integraciones → Google Workspace, o a Notion desde Audit → Integraciones → Notion. Ambas opciones generan una copia de tus datos en un formato abierto y accesible. Si solo necesitas respaldar el workspace completo, usa Configuración → Almacenamiento → Exportar base de datos.
¿Qué pasa con los activos cuando elimino a un empleado?
Eliminar a un empleado cierra automáticamente todas sus asignaciones activas. Cada activo afectado queda marcado como devuelto y vuelve al pool sin asignar. Los registros históricos de asignación se conservan — aún puedes ver en el historial del activo que esta persona tuvo el equipo. El nombre del empleado puede aparecer como "Empleado anterior" en entradas históricas más antiguas.
¿Cómo funcionan los campos derivados?
Los campos derivados (como "Días hasta vencimiento" o "Años desde compra") se calculan automáticamente a partir de un campo de fecha que tú eliges. No hay que actualizarlos manualmente — cada vez que abres un activo, Computtite calcula el valor usando la fecha actual. Si el campo de fecha fuente está vacío, el campo derivado también aparecerá en blanco.
¿Los reportes son en tiempo real o son snapshots?
Los reportes se generan desde la base de datos del workspace en vivo en el momento en que los ejecutas. Reflejan el estado actual de todos los activos, empleados y asignaciones. Los reportes guardados (reportes que nombras y guardas para ejecutar rápidamente) almacenan la configuración del reporte (tipo, filtros, orden) pero no los datos del resultado — cada vez que ejecutas un reporte guardado, consulta el estado actual de la base de datos. Si necesitas un snapshot histórico, exporta el reporte a CSV o Excel inmediatamente después de generarlo.
¿Computtite funciona en Macs con Intel?
La v3 soporta oficialmente solo Apple Silicon (M1 y posteriores). Los Macs con Intel no están soportados oficialmente en la v3, aunque la app puede ejecutarse mediante la traducción de Rosetta 2 — esta configuración no está probada ni soportada activamente.
¿Cómo reporto un bug o solicito una función?
Abre un issue en el repositorio de GitHub. Para bugs, incluye: tu versión de Computtite (desde Configuración → Acerca de), tu SO y versión, una descripción del comportamiento esperado vs. el actual, y los pasos para reproducirlo. Para solicitudes de funciones, describe el caso de uso — no solo el cambio de UI deseado, sino el problema de flujo de trabajo que intentas resolver.