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Diagnósticos

El panel de diagnósticos de Computtite (Configuración → Diagnósticos) expone herramientas para evaluar el estado de la app, recopilar información de depuración y verificar la integridad de los datos. Estas herramientas están pensadas tanto para usuarios avanzados como para preparar reportes de soporte.

Verificación de Integridad del Workspace

Haz clic en Ejecutar verificación de integridad para analizar tu workspace activo en busca de inconsistencias o datos corruptos. Si todo está bien, verás una confirmación de éxito. Si se detecta algún problema, importa un backup limpio desde Configuración → Almacenamiento → Importar base de datos antes de continuar.

Esta verificación también se ejecuta automáticamente en cada inicio de la app. Si Computtite detecta problemas al arrancar, entra en modo de recuperación segura antes de mostrarte la pantalla principal.

Información del Sistema

El panel de diagnósticos muestra un resumen del entorno en tiempo real:

  • Versión de la app: Número de versión actual de Computtite.
  • SO: Sistema operativo y versión (Windows, macOS, Linux).
  • Modo del workspace: Cloud o Local.
  • Estado de sync: Si la sincronización está al día, en progreso o con errores. Solo visible en modo cloud.
  • Tamaño del workspace: Espacio que ocupa tu workspace en disco.
  • Telemetría: Si la telemetría está habilitada o deshabilitada.

Usa el botón Copiar al portapapeles para copiar todo el resumen del sistema como texto plano. Esto es lo que debes incluir cuando reportes un bug.

Log de Sync

En modo cloud, el panel de Diagnósticos incluye un log de sync en tiempo real. Muestra cada operación de sync en orden cronológico con su estado (pendiente, en vuelo, completado, fallido), los reintentos y el payload de error si falló. Haz clic en cualquier entrada fallida para expandir el mensaje de error completo.

Para limpiar el log o reiniciar el worker de sync sin reiniciar la app, usa los botones de acción en la parte superior del panel.

Reportar un Bug

Si encuentras un comportamiento inesperado que no cubre esta documentación:

  1. Ve a Configuración → Diagnósticos y copia la información del sistema al portapapeles.
  2. Describe los pasos exactos para reproducir el problema.
  3. Abre un issue en el repositorio de GitHub de Computtite e incluye ambas cosas.

Los reportes con información de sistema adjunta se priorizan sobre los reportes vagos ya que permiten reproducir el problema de inmediato.